Conditions d'utilisation

RE4DY est une application éditée par À COMPLÉTER : dénomination sociale, ou nom et prénom pour un entrepreneur individuel (« nous »). Elle propose des séances de musculation, un suivi de l'alimentation avec estimation des calories à partir de photos, un coach qui répond par écrit, et un suivi du poids, des mensurations, des photos du corps et du sommeil.

Ces conditions fixent les règles d'utilisation de l'app. En créant un compte, vous les acceptez. Les règles de l'abonnement payant sont dans les conditions de vente, et le traitement de vos données dans la page Vos données.

L'app est réservée aux personnes de 18 ans et plus. En créant un compte, vous confirmez avoir cet âge. Si nous apprenons qu'un compte appartient à une personne plus jeune, nous le fermons et supprimons ses données.

L'app s'adresse à des adultes en bonne santé. Lisez la page Santé et précautions avant de commencer : elle fait partie de ces conditions.

• Un compte est personnel. Vous donnez une adresse e-mail valable et vous gardez votre mot de passe pour vous.
• Prévenez-nous vite si vous pensez que quelqu'un d'autre y a accès.
• Les informations de votre profil (âge, taille, poids, objectif) servent à calculer vos repères : plus elles sont justes, plus les repères le sont.
• Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment, depuis l'app.

L'app n'est pas un service médical ni un dispositif médical. Elle ne pose pas de diagnostic et ne remplace pas un professionnel de santé. Ses calculs (calories, macros, masse grasse, charges) sont des estimations.

Vous restez seul juge de ce que votre corps peut faire. Vous vous entraînez sous votre responsabilité, en respectant les précautions de la page Santé et précautions.

Le coach et l'analyse des photos reposent sur une intelligence artificielle fournie par la société Anthropic. Vous échangez avec un programme, pas avec une personne.

• Ses réponses peuvent être inexactes ou inadaptées à votre situation. Vérifiez ce qui compte, et ne lui confiez pas une décision de santé.
• Pour vous répondre, l'app lui transmet votre question, vos photos de repas et les éléments utiles de votre profil et de votre suivi. Le détail est dans la page Vos données.
• Vous pouvez signaler une réponse qui vous paraît fausse ou risquée à À COMPLÉTER : e-mail de contact.
• Pour que le service reste disponible pour tous, le nombre de messages et de photos analysées peut être plafonné. Le plafond est indiqué avant l'abonnement.

Vous utilisez l'app pour votre usage personnel. Vous vous engagez à ne pas :

• partager ou revendre votre accès ;
• envoyer des photos d'autres personnes sans leur accord, ou des contenus illégaux ;
• chercher à contourner les protections de l'app, à en extraire les contenus en masse ou à perturber son fonctionnement ;
• utiliser le coach pour autre chose que votre entraînement, votre alimentation et votre récupération.

Vos photos, vos notes et vos mesures restent à vous. Vous nous autorisez seulement à les stocker et à les traiter pour faire fonctionner l'app pour vous. Nous ne les publions pas, nous ne les vendons pas, et nous ne nous en servons pas pour de la publicité.

Vous pouvez relier un compte Polar ou Withings pour importer vos mesures. C'est facultatif, et vous pouvez couper le lien à tout moment. Ces services ont leurs propres conditions et leur propre politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de leur disponibilité ni de la justesse de leurs mesures.

Les programmes, les fiches, les textes, les dessins, le nom et le logo de l'app nous appartiennent. Vous avez le droit de les utiliser dans l'app, pour vous, tant que votre compte est ouvert. Vous ne pouvez pas les copier, les diffuser ou les revendre sans notre accord écrit.

Nous faisons de notre mieux pour que l'app fonctionne en continu, sans pouvoir le garantir : une maintenance, une panne chez un prestataire ou un problème de réseau peuvent l'interrompre. Les séances déjà chargées restent utilisables hors connexion ; le coach et l'analyse des photos demandent une connexion.

L'app évolue : nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctions. Si un changement réduit nettement ce pour quoi vous payez, vous en êtes informé à l'avance et vous pouvez résilier sans frais.

Nous répondons des dommages que nous causons par notre faute, dans les conditions prévues par la loi. Nous ne répondons pas des conséquences d'un usage contraire à ces conditions ou aux précautions de santé, d'une information fausse donnée dans le profil, ni d'une panne d'un service extérieur.

Rien dans ces conditions ne retire ou ne limite les droits que la loi vous donne en tant que consommateur, ni notre responsabilité en cas de dommage corporel.

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. De notre côté, nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de manquement sérieux à ces conditions, après vous avoir prévenu et laissé la possibilité de vous expliquer, sauf urgence ou obligation légale. Si un abonnement est en cours et que la fermeture ne vient pas d'un manquement de votre part, la période payée et non utilisée vous est remboursée.

Nous pouvons modifier ces conditions, par exemple quand l'app change ou quand la loi change. Vous êtes prévenu dans l'app ou par e-mail au moins trente jours avant un changement important. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez fermer votre compte et résilier votre abonnement sans frais avant qu'il s'applique.

Ces conditions sont soumises au droit français. Si vous vivez dans un autre pays de l'Union européenne, vous gardez la protection des règles impératives de votre pays.

En cas de désaccord, écrivez-nous d'abord à À COMPLÉTER : e-mail de contact. Vous pouvez ensuite saisir gratuitement le médiateur de la consommation indiqué dans les mentions légales, ou le tribunal compétent.